Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie FFmpeg API Cloud ("wir", "uns", "unser") Informationen erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website, das Dashboard, die APIs und verwandte Dienste (der "Dienst") nutzen.

Welche Informationen wir erheben

• Kontoinformationen wie E-Mail-Adresse, Authentifizierungskennungen und Profilmetadaten.
• Hochgeladene und erzeugte Mediendaten wie Quelldateien, Ausgabedateien, Dateinamen, MIME-Typen, Objektschlüssel und Verarbeitungsmetadaten.
• Job- und Nutzungsdaten wie Template-Auswahl, FFmpeg-Argumente, Laufzeitsekunden, Zeitstempel, Statusverlauf und Webhook-Zustellprotokolle.
• Abrechnungsdaten wie Stripe-Kundenkennungen, Checkout-Ereignisse, gekaufte Credits und Credit-Verbrauchsdatensätze.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browsermetadaten, Server-Logs und Diagnoseereignisse.

Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden Informationen, um den Dienst zu betreiben, zu schützen und zu verbessern, insbesondere um:

• Nutzer zu authentifizieren und Konten zu schützen;
• Uploads anzunehmen, FFmpeg- oder FFprobe-Jobs auszuführen und Ergebnisse zurückzugeben;
• Laufzeitnutzung zu messen und Abrechnungsdaten zu führen;
• Produkt-, Sicherheits- und Support-Mitteilungen zu versenden;
• Missbrauch zu erkennen, Limits durchzusetzen und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Wie wir Informationen weitergeben

Wir geben Informationen nur weiter, soweit dies zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist, unter anderem an:

• Hosting-, Storage- und Observability-Anbieter;
• Zahlungsabwickler und Betrugspräventionsanbieter;
• Infrastruktur-Anbieter, die Medien-Workloads in unserem Auftrag ausführen;
• Behörden oder Gegenparteien, wenn eine Offenlegung gesetzlich erforderlich ist oder zum Schutz von Nutzern und Plattform notwendig ist;
• Erwerber oder Rechtsnachfolger im Zusammenhang mit einer Fusion, Finanzierung oder Vermögensübertragung.

Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Konto-, Abrechnungs- und Nutzungsdaten so lange auf, wie es für den Betrieb des Dienstes und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten vernünftigerweise erforderlich ist. Ausgabedateien können für einen kürzeren betrieblichen Zeitraum gespeichert werden; sofern in der Produktdokumentation nicht anders angegeben, werden erzeugte Ausgaben derzeit bis zu 7 Tage aufbewahrt.

Sicherheit

Wir verwenden angemessene administrative, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, darunter verwaltete Authentifizierung, signierten Objektzugriff und isolierte Job-Ausführung. Kein System ist vollkommen sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Export bestimmter personenbezogener Daten. Sie können auch die Löschung Ihres Kontos beantragen, indem Sie uns kontaktieren.

Internationale Datenübermittlungen

Ihre Informationen können in Ländern außerhalb Ihres Heimatlandes verarbeitet werden, und die dort geltenden Datenschutzgesetze können von den Gesetzen Ihres Wohnorts abweichen.

Datenschutz von Kindern

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir das tun, passen wir das Datum "Zuletzt aktualisiert" auf dieser Seite an.

Kontakt

Fragen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung senden Sie bitte an support@ffmpeg-api.cloud.