FFmpeg API Cloud LogoFFmpeg API Cloud

Términos del Servicio

Last Updated: 2026-04-10

Términos del Servicio

Estos Términos del Servicio ("Términos") regulan tu acceso y uso de FFmpeg API Cloud ("nosotros") y del sitio web, panel, APIs y servicios relacionados (el "Servicio"). Al usar el Servicio, aceptas estos Términos.

Elegibilidad

Debes tener al menos 13 años para usar el Servicio. Si lo usas en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para obligarla conforme a estos Términos.

Cuentas y credenciales

Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de tus claves API. Debes avisarnos rápidamente si crees que tu cuenta o tus claves han sido comprometidas.

El Servicio

El Servicio proporciona infraestructura gestionada de procesamiento multimedia, incluidos trabajos basados en FFmpeg y FFprobe, manejo de archivos, medición de uso y herramientas relacionadas. Podemos modificar, suspender o interrumpir parte del Servicio en cualquier momento.

Contenido del usuario

Conservas la propiedad de los archivos y salidas asociados con tus cargas de trabajo. Nos concedes una licencia limitada para alojar, procesar, transmitir y almacenar ese contenido únicamente con el fin de operar y mejorar el Servicio. Declaras que tienes los derechos necesarios para enviarlo.

Uso aceptable

Aceptas no:

  • usar el Servicio para actividades ilegales, dañinas o abusivas;
  • enviar contenido que infrinja propiedad intelectual, privacidad u otros derechos;
  • intentar eludir límites del producto, fronteras del sandbox o controles de seguridad;
  • usar el Servicio para distribuir malware, minar criptomonedas o ejecutar código no relacionado;
  • interferir con otros usuarios, nuestra infraestructura o proveedores conectados al Servicio.

Facturación y créditos

Algunas funciones requieren pago. Salvo indicación contraria, el uso se factura mediante créditos prepagados. Podemos descontar créditos según el tiempo de ejecución medido y otras reglas publicadas de precios. Los créditos comprados no son reembolsables salvo cuando la ley lo exija.

Servicios de terceros

El Servicio depende de proveedores externos, incluidos infraestructura en la nube y procesadores de pago. Tu uso de esos servicios también puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.

Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso si violas estos Términos, si generas riesgo para el Servicio o sus usuarios, o si la ley nos obliga a hacerlo.

Exenciones de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, procesamiento libre de errores ni idoneidad para un propósito particular.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, FFmpeg API Cloud no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdidas de beneficios, ingresos o datos relacionadas con tu uso del Servicio.

Indemnización

Aceptas indemnizarnos y mantenernos indemnes frente a reclamaciones, responsabilidades, daños y gastos derivados de tu contenido, tu uso del Servicio o tu incumplimiento de estos Términos.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que estamos establecidos, excluyendo normas de conflicto de leyes.

Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Si continúas usando el Servicio después de que entren en vigor los cambios, aceptas los Términos actualizados.

Contáctanos

Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a support@ffmpeg-api.cloud.